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“O novo modelo de confiança”, ensaio do CEO do Bureau Veritas

14 de Outubro de 2021

Didier Michaud-Daniel, CEO do Bureau Veritas, compartilha seus pontos de vista sobre alguns dos principais desafios quando falamos sobre confiança em seu ensaio “O novo modelo de confiança. Advogando pelo progresso responsável.”

Confiança é a pedra-fundamental das trocas econômicas, e tornou-se uma necessidade para a construção de um mundo sustentável. Após desenvolver um forte relacionamento com clientes e parceiros nos mais diversos setores em todo o planeta, o Sr. Michaud-Daniel é um privilegiado observador do que está em alta no mundo dos negócios.

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Imagem de um fundo azul com o texto "The New Standard Of Trust: Advocacy for responsible progress

Em seu ensaio, publicado em 2020, ele comenta a crise sem precedentes da confiança enfrentada pela sociedade moderna e globalizada.

O artigo baseia-se em dois pontos focais. Primeiramente, a globalização criou uma complexa supply chain (cadeia de suprimentos, em português), aumentando riscos e os tornando mais difíceis de controlar. Em seguida, ele considera a inovação tecnológica promissora, mas que, frequentemente, gera suspeitas de criar um impacto social adverso.

Como consequência disso, o papel de empresas que testam, inspecionam e certificam está mudando. Elas precisam ajudar seus clientes a reforçar sua credibilidade, fornecendo provas do impacto de suas atividades e produtos. Essas organizações também precisam apoiar estes parceiros no desenvolvimento de um progresso responsável – algo essencial confiança para o crescimento da confiança.