Didier Michaud-Daniel, CEO do Bureau Veritas, compartilha seus pontos de vista sobre alguns dos principais desafios quando falamos sobre confiança em seu ensaio “O novo modelo de confiança. Advogando pelo progresso responsável.”
Confiança é a pedra-fundamental das trocas econômicas, e tornou-se uma necessidade para a construção de um mundo sustentável. Após desenvolver um forte relacionamento com clientes e parceiros nos mais diversos setores em todo o planeta, o Sr. Michaud-Daniel é um privilegiado observador do que está em alta no mundo dos negócios.
Como consequência disso, o papel de empresas que testam, inspecionam e certificam está mudando. Elas precisam ajudar seus clientes a reforçar sua credibilidade, fornecendo provas do impacto de suas atividades e produtos. Essas organizações também precisam apoiar estes parceiros no desenvolvimento de um progresso responsável – algo essencial confiança para o crescimento da confiança.